안마의자 바디프랜드 아제라플러스 안마의자 방문설치, BFJ-7030, 혼합색상

상품요약

• 설치한지 일주일만에 종아리 롤링부분 고장나고 리모컨 전원을 껏는데 모터돌아가는소리가납니다. AS신청했는데 빠른대응도 안됩니다 (수요일에 신청했는데 금요일인 오늘도 as가 안되고있습니다) 너무 화나서 아래와 같이 고객센터에 작성했습니다. ==== 2달 사용하고 같은 증상으로 2차례 고장 대해 수어번의 고객센터,엔지니어 문의 끝에 명일 저녁에 조치된다는 통화를 받았습니다. 쿠팡을 통해 2,522,000원 지불해서 구매한 '아제라플러스' 모델이 - [설치] 2022년 1월 4일(금) 배송 및 설치되었고, - [1차 고장] 2022년 1월 12일(수) (13일경과) 다리 마사지 부분 작동 안됨 + 전원 오프하면 다리 마사지 부분 모터 소음 발생되어 카카오톡과, 유선으로 A/S신청했고 6일차가 지난 2022년 1월 17일(월) 16~17시경 조치 받아 정상 사용 중 - [2차 고장] 2022년 2월 21일(월) 같은 고장으로 유선(02-3272-0207)에 연락하여 A/S신청했지만 카카오톡에 지정해주신 엔지니어분은 다른지역 지원을 가셔서 다른 기사분이 오신다고 하시고 2월 23일(목)까지 연락이 없으셨고 고객센터(02-3272-0207)에 연락해보니 2월 23일(목)일까지 기사님께서 연락주신다고 했는데 연락이 안오시고 2월 24일(금) 9시에 고객센터(02-3272-0207) 전화했을때 바로 연락주신다고했는데 연락 안오셔서 2월 24일(금) 11시에 다시 고객센터(02-3272-0207)에 연락 드렸는데 이때도 바로 확인해주신다고 했는데 2월 24일(금) 14시에도 연락이 안되어 세차례나 업무도 못보고 고객센터에 연락을 드렸습니다. (2차 고장건으로 고객센터 4회 유선전화, 기사님께 문자 2회, 전화 1회) 적은 비용도 아닌 상품인데 `22년 1월 4일에 설치해서 오늘(`22년 2월 24일)까지 같은 고장과 A/S대응 지연으로 총 12일간 사용을 못하고 있습니다. (1차고장 1월 12~17일 , 2차고장 2월 21~25일) 중고도 아니고 신품으로 구매한 기기인데 구매하여 58일간 12일을 사용 못하고있는상황입니다. (사용 기간 중 4분의 1은 고장으로 사용 못함) 타사에 비해 상대적으로 고가이지만 바디 프렌드라는 브랜드를 보고 구매했는데 수리 받기가 이렇게 어려울 수 있나요?
• 누나집에 있는 바디프랜드 엘리자베스와 비교되는 성능에 만족.. 물론 엘리자베스 플러스는 더 좋겠지요. 일단 어깨 높이 인식 잘 되서 좋음. 잘 안되는 제품은 머리를 주무름.. 다리도 시원하다하시고 명상기능과 블루투스 스피커도 있어서 아버지 사드린거지만 내가 갖고싶을 정도.. 정품등록을 깜박잊고 안했는데 등록하면 무상 5년A/S라 맘에듬.. 처리가 좀 느리다고는 함.. 휴대폰 앱은 노인들이 사용하기엔 좀 직관적이지 못함. 아버지는 그냥 리모컨 쓴다고 함. 05.20 정품등록 했습니다. 시리얼 번호가 하나인데 그냥 사진 찍어서 카톡 링크에 보내주니 등록 해주더군요. 결론 전체적으로 만족스럽고 나도 하나 갖고싶음.. 근데 돈이 없음. 끝
• 종아리 특화 마사지 때문에 구입결정을 했는데 종아리 롤러가 세서 너무 너무 아파요. 그런데 종아리 롤러는 강도 조절이 안돼 아예 끄고 해요ㅠㅠ 안마기는 직접 체험해보고 사야 하는 게 맞는 듯
• 배송이 빠르고 잘 설치했습니다. 아주시원하네요~ 강추합니다.
• 사용방법을 아직잘 몰라서 그냥 수면모드로만 몇번했네요 종아리가너무뭉쳐서 한두번할땐 너무 아팠는데 풀리는지 오늘은 약간아픈거보니 효과는 있나봐요 나이도있고 체력이좀 안좋아서 하고나면피곤해서 잠시누웠다 움직입니다 성능도 듸자인도 좋은거같고 저렴하게 잘 구입했네요 진작살걸하는후회가살짝 ㅋ 잘 쓰겠어요~^^
• 믿고 사는 쿠팡에 안마기까지 있어서 주문했죠. 이틀만에 받았구요,후기 없어서 걱정했었기에 도움되시라고 작성합니당. 에어나 세기 조절 다 되니까 몇번 만지다보면 익숙해지구요.(팔과 다리 에어 강도가 세니까 그건 약하게 설정 하시는게 좋아요.발바닥 롤링은 젤 세게^^) 블루투스 음악 들으며 받으니 잠도 솔솔ㅎ 쿠팡 상세설명처럼 바디프랜드에 연락하고 사진 첨부하면 정품등록도 바로 되서 편하네요~ 5년AS 열심히 써보겠습니다~ 빠른배송 감사해요
• 평소 어깨근육이 많이 뭉쳐있고..경추협착증으로 치료를 받기 시작하면서 만나게된 아제라플러스 사용 일주일동안에 돌덩이같던 어깨가 말랑하게 변하면서 목도 너무 가벼워지고..디스크치료에 많은 도움이 되네요..내인생 최고의 애템이 되었습니다
• 제품이 생각보다 커서 문을 따고 들어옴 다좋은데 스트레칭 모드가 좀 약하고 무중력 각도가 좀 높은편 엘리자베스와 비교 고민했었는데 후회가 있긴하나 만족 하려함 가격은 쿠팡이 젤 저렴함
• 캬~시원합니다ㆍ 왠만한 카메라 한대값도 안되는 가격에 누릴수 있는 행복 아주 대만족입니다 자리차지도 크게 안해요ㆍ